1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:

ALICI:

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.berara.com.tr üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.

4. Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları site üzerinde belirtildiği gibidir.
Ödeme, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

5. Teslimat ve Kargo

• Siparişler 2 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
• Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması
• Ambalajının zarar görmemiş olması

gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kargo ücreti ALICI’ya aittir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış gıda ürünleri (çikolata vb.)

8. İade Süreci

İade talebi, SATICI’ya e-posta yoluyla iletilmelidir.
İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılır.

9. Sorumluluk

SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, yangın, salgın, altyapı sorunları gibi durumlarda taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda,
Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri,
bu sınırların üzerindeki durumlarda ise İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.